Politique de livraison

Chaque commande Egmont Toys est emballée à la main en Belgique et expédiée avec soin. Voici précisément à quoi vous attendre.

Préparation de la commande

Nous préparons et expédions votre commande sous 1 à 2 jours ouvrés. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvré suivant.

Délais de livraison

Une fois votre commande expédiée, votre colis arrive sous 2 à 5 jours ouvrés, selon la destination au sein de l'UE.

Frais de livraison

Montant de la commande	Livraison
49 € et plus	Gratuite
Moins de 49 €	7,50 €

Zones de livraison

Nous livrons actuellement dans tous les États membres de l'Union européenne. Tous les prix et toutes les commandes sont en euros (€).

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi : vous voyez où en est votre colis jusqu'à sa livraison.

Colis endommagé ou perdu

Si votre commande arrive endommagée, ou n'arrive pas du tout, contactez-nous à mail@egmonttoys.com dans les 14 jours suivant la date de livraison prévue. Nous trouverons une solution.

Retours

Vous avez changé d'avis ? Consultez notre politique de retour pour savoir comment retourner un article.

Une question sur votre livraison ? Écrivez-nous à mail@egmonttoys.com, nous vous répondrons avec plaisir.